JFTech
Esperti AI al Tuo Servizio
Jellyfishtech. L’intelligenza artificiale, per davvero.
La nostra missione
La Storia
Un sogno americano comincia sempre nello stesso posto: in una stanza.
Due amici, tante conoscenze e tanta voglia di dare vita a qualcosa di grande: ecco come nasce Karmatech, nella più tradizionale delle storie che stanno dietro ai più grandi successi della Silicon Valley.
Solo che questa volta non siamo negli Stati Uniti a cavallo degli anni 80: siamo in Italia, alla fine degli anni 90. Le possibilità sono sempre poche, ma la voglia di fare è tanta: è così che i due amici, con l’ausilio di un esperto in comunicazione, danno vita a Karmatech, sviluppando i loro primi progetti e trovando in fretta i primi clienti.
Pochi anni e la neonata azienda, che già si distingue per progettazione software e web design, amplia il suo portfolio servizi e anche la sua sede: un punto vendita in pieno centro a Bollate, presto affiancato da un altro. L’azienda cresce ma la filosofia rimane la stessa: le risorse a disposizione vengono moltiplicate dall’instancabile energia di Giovanni, che dà forma al locale con le sue mani, aprendolo al pubblico nel 2009.
Da quella storia nasce il cuore dell’attuale gruppo: Jellyfishtech S.r.l., la realtà che oggi coordina e guida un network di brand specializzati – JFTech per l’Intelligenza Artificiale, Karmatech per il tech ricondizionato e i servizi IT, Karmasecurity per i sistemi di sicurezza Ajax – tutti con sede e radici a Bollate (MI).
Ecco come ha preso forma il gruppo Jellyfishtech di oggi: un ecosistema tecnologico che ha saputo crescere coltivando al suo interno lo stesso cuore pulsante, un misto di passione e imprenditorialità che apre la strada verso l’avanguardia digitale, la sicurezza e una costante crescita condivisa.
Il Nome: Jellyfishtech
Come una medusa nell’oceano, Jellyfish rappresenta flessibilità, adattabilità e intelligenza distribuita.
Abbiamo scelto un nome che esprimesse il nostro modo di lavorare: leggero nei processi, profondo nelle soluzioni, in grado di adattarsi con eleganza e precisione al contesto che cambia. Il suffisso tech è la nostra bussola: ogni servizio nasce da una forte base tecnologica, ma con l’obiettivo di essere sempre utile, comprensibile e funzionale per il cliente.
Jellyfish è anche simbolo di trasparenza e movimento armonico: un riferimento diretto al nostro modo di fare impresa, etico, collaborativo, dinamico.
Il Gruppo
Jellyfishtech S.r.l. è la capogruppo che unisce sotto un’unica visione tre anime complementari:
JFTech – unit dedicata all’Intelligenza Artificiale per le aziende, specializzata in AI Agent, chatbot evoluti e sistemi RAG.
Karmatech – brand storico, punto di riferimento nel tech ricondizionato, nelle workstation professionali e nei servizi IT.
Karmasecurity – divisione sicurezza focalizzata sui sistemi di antifurto e videosorveglianza Ajax per casa e business.
Tre brand, un’unica regia: quella di Jellyfishtech, che mette a fattor comune competenze, infrastrutture e visione strategica per offrire soluzioni integrate alle aziende e ai privati.
Le Persone
Dalla sua nascita in poi, Karmatech – e oggi l’intero gruppo Jellyfishtech – ha visto avvicendarsi al suo interno diversi attori. Attorno al socio fondatore, infatti, si sono avvicinati numerosi collaboratori, ognuno portando con sé il suo bagaglio culturale e la sua esperienza.
Una formula definitiva non è semplice da trovare, e forse neanche auspicabile: il mondo in cui viviamo, la sua velocità, la sua apertura d’orizzonti ci fa capire quanto percorsi ed esperienze siano destinati a incrociarsi e magari allontanarsi, in un’ottica di arricchimento reciproco.
Dietro ai brand del network Jellyfishtech – JFTech, Karmatech, Karmasecurity – c’è sempre una sola tipologia di volto: quello di persone profondamente innamorate del loro lavoro, che condividono la passione per la tecnologia e la ricerca costante dell’eccellenza e dell’innovazione, e che coltivano la capacità di stare al passo con il ritmo del nostro mondo per poterlo anticipare, anche solo di un attimo.
Un volto affidabile e sicuro, un volto che porta ogni giorno sui suoi lineamenti quello di un team capace di creare con le sue mani – e con le sue idee – il mondo in cui ci muoveremo domani.
Le Soluzioni AI di JFTech
JFTech: Intelligenza Artificiale per Aziende
Attraverso il marchio JFTech, Jellyfishtech porta nelle aziende tecnologie avanzate come AI Agent, chatbot AI e RAG (Retrieval-Augmented Generation), con un approccio pratico, consulenziale e orientato al risultato.
Con JFTech, Jellyfishtech aiuta le aziende a portare l’AI dentro i propri processi in modo concreto e misurabile:
- analisi dei flussi e dei bisogni interni;
- progettazione di AI Agent personalizzati per customer service, HR, vendite, amministrazione;
- sviluppo di chatbot AI per siti, portali, e-commerce e canali di assistenza;
- creazione di sistemi RAG collegati a documenti, CRM, intranet e knowledge base;
- integrazione con software esistenti tramite API AI e connettori dedicati;
- formazione e affiancamento dei team nell’uso quotidiano degli strumenti AI.
L’obiettivo non è “fare AI” in astratto, ma portare risultati tangibili: meno attività ripetitive per le persone, più tempo per le decisioni strategiche, risposte più veloci e accurate per clienti e collaboratori.
AI Agent e automazione dei processi
Gli AI Agent sono assistenti intelligenti in grado di eseguire compiti in autonomia, integrandosi con strumenti e software già presenti in azienda. Grazie a queste soluzioni è possibile:
Jellyfish
- rispondere automaticamente a richieste via email, chat o form di contatto;
- automatizzare flussi interni complessi (ticketing, HR, vendite, amministrazione);
- affiancare i team di customer service, HR o commerciale con assistenti virtuali operativi 24/7;
- orchestrare chiamate API e integrazioni tra sistemi diversi (CRM, ERP, gestionale, help desk).
Chatbot AI, API AI, Monitoraggio e Assistenti Digitali
JFTech progetta e realizza:
- Chatbot AI per siti web, portali clienti, e-commerce e canali social, capaci di comprendere il linguaggio naturale e rispondere in tempo reale;
- API AI che permettono a software e applicazioni di delegare all’AI specifiche attività (ricerche, analisi, notifiche, generazione contenuti);
- Monitoraggio AI, agenti che osservano KPI, log, server o processi aziendali segnalando anomalie o opportunità;
- Assistenti AI interni, a supporto di team tecnici, commerciali o legali nell’organizzazione delle informazioni e nella ricerca rapida di contenuti.
Sistemi RAG e knowledge base intelligenti
La tecnologia RAG consente di collegare l’AI a documenti, database e archivi interni, così che le risposte siano sempre basate su fonti aggiornate e controllate.
Jellyfish
Esempi di applicazione:
- Supporto clienti automatizzato: l’assistente AI attinge da manuali, FAQ, contratti e policy aziendali per rispondere in modo preciso alle domande degli utenti;
- Consultazione documentale: normative, regolamenti, documenti tecnici o legali consultabili tramite una semplice chat, senza dover leggere centinaia di pagine;
- Formazione e onboarding: i nuovi dipendenti possono fare domande su procedure interne, strumenti e processi, ricevendo risposte direttamente dai materiali aziendali;
- Assistenza interna ai team: reparti tecnici, vendite o compliance possono interrogare contratti, schede prodotto, guide software e documentazione interna in pochi secondi.
JFTech segue il cliente in tutto il percorso: analisi dei processi, progettazione dell’architettura AI, sviluppo, integrazione e supporto post-lancio.
Karmatech: Tecnologia, Design e Tech Ricondizionato
Per Aziende e Privati: Ricondizionato, Usato e Ricambi
Il progresso è rendere la tecnologia accessibile a tutti.
Questo rende possibile Karmatech: un’attenta selezione dell’usato che viene ricondizionato e dei ricambi, proposta a prezzi accessibili nei punti vendita e online, per soddisfare la voglia di tecnologia di qualsiasi tasca.
Dalla telefonia ai PC, dai televisori alle console, fino ai desktop da riconvertire in NAS per il recupero dati: dispositivi in ottimo stato e dalle performance affidabili, ricondizionati e garantiti. Con risparmi che possono arrivare fino al 40% rispetto al nuovo e garanzia minima di 12 mesi, con possibilità di permutare il proprio vecchio dispositivo anche se rotto.
La Karmastation
Un autentico prodigio che vede il matrimonio perfetto tra tecnologia e design: un pc dal cuore ultrainnovativo e dalle performance eccezionali, in un abito di plexiglass trasparente retroilluminato e serigrafato laser.
Il meglio che si può desiderare da un personal computer, creato dalle sapienti mani di Karmatech. Perfetto a casa, ideale in ufficio, è il connubio geniale tra estetica e prestazioni. Con uno sguardo al futuro: un particolare sistema di raffreddamento a liquido integrato permette bassi consumi e ridotto impatto ambientale, insieme a performance di alto livello.
Applicazioni Gestionali per Aziende
Su misura per le esigenze del cliente, dall’ideazione alle funzioni avanzate, sviluppate in tempi rapidi: sono le applicazioni gestionali sviluppate da Karmatech per le esigenze di interazione e reportistica.
Intuitive e modulabili sulla base delle funzioni richieste, rappresentano una vera risorsa per chi vuole portare il proprio business in una dimensione 2.0, raggiungendo in poco tempo grandi risultati.
Per Aziende e Privati: Servizi Hardware e Software
Installazione, configurazione, assistenza. Karmatech è l’alleato perfetto per ogni azienda o privato che voglia dotare l’ambiente di lavoro o casa di un’infrastruttura tecnologica adatta alle sue esigenze.
Dalla scelta dell’hardware all’installazione del software più adeguato in termini di rapporto qualità/funzioni/prezzo, Karmatech è in grado di offrire di volta in volta la soluzione tailor made per ogni tipo di esigenza. Insieme a un supporto IT puntuale, preciso, efficace. In una parola, just in time.
Per i clienti business, grazie al gruppo Jellyfishtech, sono disponibili formule dedicate: assistenza continuativa fino a 7 giorni su 7, garanzie estese fino a 36 mesi e condizioni fiscali agevolate (come l’IVA 0% art. 36 nei casi applicabili).
Per Aziende e Privati: Web Design
Progettazione, realizzazione e messa online di siti web per realtà di grandi o piccole dimensioni: un servizio che fa parte di Karmatech fin dalle sue origini e che l’accompagna fino ad oggi, arricchito da anni di esperienza.
Per Aziende e Privati: Backup e Recupero Dati
Karmatech ha il know-how necessario per installare e configurare NAS e postazioni di condivisione dati su diverse piattaforme, per privati e aziende.
Una sicurezza per chi non vuole che i propri dati vengano cancellati o resi inagibili sia a livello hardware che software.
Karmasecurity: Sicurezza Ajax per Casa e Business
Karmasecurity è il brand di sicurezza del gruppo Jellyfishtech, specializzato in sistemi di antifurto e videosorveglianza di ultima generazione basati sull’ecosistema Ajax.
Antifurto casa, box, negozi e magazzini
Karmasecurity offre soluzioni chiavi in mano per:
- appartamenti e ville;
- box, magazzini e capannoni;
- negozi e attività commerciali;
- uffici e spazi aziendali.
I sistemi prevedono:
- sopralluogo gratuito e progetto su misura;
- installazione certificata in tempi rapidi (in molti casi entro pochi giorni);
- app di controllo per gestire l’impianto da smartphone, con notifiche in tempo reale;
- assistenza 7 giorni su 7, con possibilità di intervento e consulenza dedicata;
- kit e configurazioni trasparenti e personalizzabili in base a metratura e utilizzo (box, appartamenti, magazzini, ecc.).
Sensori, nebbiogeni e videosorveglianza integrata
Le soluzioni Karmasecurity includono un’ampia gamma di dispositivi Ajax, tra cui:
- sensori per porte, finestre e volumetrici interni/esterni (es. DoorProtect Plus, Curtain Outdoor, MotionCam Outdoor);
- nebbiogeni antintrusione, per saturare gli ambienti in caso di allarme e rendere inefficace il tentativo di furto;
- rilevatori di allagamento e monitor della qualità dell’aria (LeaksProtect, LifeQuality);
- videocitofoni intelligenti e sistemi di controllo accessi;
- un ecosistema di videosorveglianza completo con NVR e telecamere (IndoorCam, BulletCam, DomeCam Mini, TurretCam) integrabili con l’antifurto.
Ogni impianto è dimensionato sugli spazi reali del cliente, con perimetri interni ed esterni studiati ad hoc e scenari di allarme gestiti tramite app.
Servizi per aziende
Per i clienti business, Karmasecurity offre:
- contratti di manutenzione programmata;
- garanzie estese fino a 36 mesi;
- condizioni fiscali dedicate (ad esempio IVA 0% art. 36, se applicabile);
- sistemi pronti per integrare videosorveglianza e controlli avanzati in contesti industriali, retail, logistica e uffici.
Karmasecurity opera a Bollate e in tutta la Città Metropolitana di Milano, con possibilità di intervento nelle province limitrofe su richiesta.
Il Supporto Clienti
In Sede
Un rapporto di fiducia non si esaurisce al momento dell’acquisto ma ha inizio proprio in quel momento. I clienti del gruppo Jellyfishtech – sia che acquistino un PC ricondizionato, un impianto di antifurto Ajax o una soluzione AI – sanno di poter contare su un supporto veloce, competente e risolutivo, semplicemente recandosi in sede o contattando i canali dedicati.
Presso privati
Karmatech e Karmasecurity offrono assistenza diretta presso l’abitazione del cliente per risolvere in modo tempestivo qualsiasi inconveniente o problema di ordine hardware/software o legato agli impianti di sicurezza installati.
Da remoto
Aziende e privati che si sono rivolti al gruppo Jellyfishtech per le loro infrastrutture hardware, software, AI o di sicurezza possono fare affidamento in ogni momento su un team che conosce a fondo i sistemi installati, ed è quindi in grado di comprendere velocemente il problema e risolverlo tempestivamente, in sede o da remoto.
Jellyfishtech: Il Brand
La Mission
Jellyfishtech è il punto di riferimento per chi cerca l’eccellenza tecnologica in tutti i suoi aspetti: AI, infrastrutture IT, dispositivi ricondizionati e sistemi di sicurezza avanzati.
È la voce autorevole e la mano tempestiva su cui fare affidamento in ogni momento, per avere una soluzione just in time e su misura per ogni cliente. La realtà dal cuore italiano capace di costruire con i suoi clienti un dialogo costante, costruttivo e duraturo.
La Vision
Jellyfishtech è innovazione guidata dalla passione.
La continua ricerca dell’eccellenza e il profondo amore per ogni gesto quotidiano la proiettano in un’ottica di crescita costante e di militanza nell’avanguardia tecnologica, fino ad anticipare trend ed esigenze di mercato: dall’AI agli antifurti intelligenti, dal ricondizionato di qualità alla consulenza IT.
Il DNA
Creatività
Non solo capacità di inventare cose nuove, ma anche destrezza nel trovare soluzioni pratiche e soprattutto veloci. Un dinamismo costante che tiene sempre in moto le idee e le persone, fino a raggiungere ogni volta l’eccellenza.
Avanguardia
Un imperativo del mondo tecnologico, un desiderio spontaneo per chi partecipa all’avventura Jellyfishtech: restare sempre aggiornati sui movimenti del mondo digitale per saper anticipare le esigenze e sfruttare gli ultimi strumenti a disposizione nel modo migliore.
Eccellenza e unicità
Nella produzione, nella costruzione, nel servizio ai clienti: la cura del dettaglio e la passione per il prodotto e per ogni gesto rendono questo obiettivo un successo quotidiano. Facendo dei brand del gruppo e dei loro servizi una realtà unica.
Imprenditorialità
La ricetta equilibrata di ambizione, talento e tenacia che sta alla base dell’avventura cominciata con Karmatech rende possibile il progetto di crescita continua e affermazione progressiva sul mercato di una realtà coraggiosa e visionaria.
Design
La fusione tra anima e corpo, l’incontro tra tecnologia ed estetica: dai PC in plexiglass ai totem interattivi, dalle interfacce AI alle app di controllo degli impianti di sicurezza, ogni soluzione porta con sé un design curato nel minimo dettaglio.
Made in Italy
Un operato profondamente ancorato al territorio di origine, conscio delle sue esigenze e delle sue possibilità, che si coniuga a un respiro internazionale e a una cultura di impronta globale: la firma del made in Italy nel mercato tecnologico che si fa riconoscere in ogni momento.
Collaborazione
Il dialogo come principio di arricchimento reciproco, la collaborazione come mezzo per raggiungere ogni volta la soluzione più corretta. Con la voglia di imparare e di crescere, con competenza, professionalità e una spiccata attitudine al problem solving.
Passione
Alla base di ogni successo c’è sempre un unico motore: la passione, quella bruciante, quella che permette di guardare lontano spingendo ogni giorno i propri passi un po’ più in là.
Jellyfishtech: Lo Scenario
Una Start Up Italiana (con radici profonde)
L’avventura del gruppo Jellyfishtech vede le sue origini nel pieno del boom digitale, che lentamente si stava insinuando nella più conservatrice economia italiana.
Una coraggiosa lungimiranza ha permesso di intuire fin da subito le potenzialità dei nuovi strumenti a disposizione delle persone, e di inserirsi pionieristicamente nel business che di lì a poco avrebbe conquistato il mondo.
La base italiana è una differenziante fondamentale: lontano dal frastuono della Silicon Valley e dalla burocrazia delle grandi corporation, il gruppo, nato da Karmatech, ha saputo sfruttare la sua posizione costruendo una realtà a misura di chi la consulta, studiando il mercato locale per confezionare soluzioni adatte alla realtà circostante, e soprattutto agendo sul territorio in modo tempestivo ed esaustivo.
Oggi, con la nascita di Jellyfishtech S.r.l. e il network composto da jftech.it, karmatech.it, ktstore.it e karmasecurity.it, questa visione si è evoluta in un ecosistema strutturato ma vicino alle persone.
Un modello di business internazionale
Responsabilizzazione dell’individuo sui singoli progetti, formazione e autonomia professionale, libertà di espressione e massime possibilità creative e proattive per ognuno si fondono con la totale partecipazione alle sorti dell’azienda, eliminando ogni struttura gerarchica rigida, snellendo i processi e garantendo possibilità lavorative molto più ampie di quanto avvenisse in precedenza.
Una politica che vede nel successo di ogni singolo un successo collettivo; nella costruzione di ogni carriera un progresso per l’azienda di cui tutti possono beneficiare.
Un modello di business che il gruppo Jellyfishtech ha fatto proprio, costruendo fin dagli inizi – con Karmatech – un sogno concreto, per tutti.
Jellyfishtech: Domani
Il Sogno
Jellyfishtech cresce, e così le sue ambizioni.
Una realtà specializzata in servizi e prodotti specifici non può accontentarsi degli obiettivi raggiunti finora, ma li considera una solida base per crescere ancora di più.
L’ambizione è quella di costituire un punto di riferimento tecnologico completo:
- soluzioni AI personalizzate per le aziende;
- ecosistemi di sicurezza con antifurti e videosorveglianza integrati;
- infrastrutture IT e dispositivi ricondizionati per casa e ufficio.
Le Armi
La Sede
Nel futuro di Jellyfishtech c’è una sede sempre più ampia e strutturata, in grado di raccogliere al suo interno tutti i reparti del business: AI, Karmatech, Karmasecurity, retail e assistenza.
Una centrale operativa da cui si diramano la produzione e la distribuzione dei prodotti e da cui gestire centralmente i servizi offerti. Un centro direzionale in cui approfondire ogni processo e collaborare attivamente per garantire al cliente un servizio ancora più all’insegna dell’eccellenza.
Un grande centro della tecnologia dove soddisfare i desideri e i bisogni di ognuno.
La Produzione
La produzione è destinata a diventare sempre più centrale all’interno della realtà Jellyfishtech: man mano che le soluzioni – hardware, software, AI e sicurezza – diventano sempre più complesse e vengono distribuite in quantitativi sempre più grandi, la produzione interna e il controllo diretto sulla filiera diventano cruciali.
Il Network
Centro di una distribuzione virale di contenuti e conoscenze, Jellyfishtech ambisce a costruire un vero e proprio network di professionisti e innovatori del settore, per scambiarsi conoscenze e tecniche raggiungendo collaborativamente nuovi standard di eccellenza tecnologica.
Un obiettivo in linea con i più moderni strumenti del mercato, che vedono nella gestione open source dei contenuti e nella condivisione della conoscenza un’autentica risorsa per il progresso.
La Prospettiva
Un sogno americano di matrice italiana: in Jellyfishtech si fondono un’ambizione internazionale e una solida conoscenza del territorio.
Questi due punti di forza, uniti al DNA aziendale e alla forza dei suoi brand – JFTech, Karmatech e Karmasecurity – sono la strategia vincente che porterà il gruppo ad affermarsi sempre più come punto di riferimento per tutti gli appassionati di tecnologia e per le aziende che vogliono innovare davvero.